https://noqtah-sa.com/image/catalog/ NOQTAT KHIDMAH 02.png

سياسة الارجاع

سياسية إرجاع السلع :


يمكن للعميل إرجاع المنتجات التي تم شراءها من متجرنا خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من إستلام المنتج.

في حالة كان سبب الارجاع الرغبة في الاستبدال، فيمكن الارجاع خلال نفس المدة 3 أيام، ثم معاودة شراء البديل مرة أخرى. 

لا يتم قبول أي منتج مُعاد إلا إذا كان سليماً وفي تغليفه الأصلي. ويحق للمتجر طلب صور للمنتج لإثبات ذلك. 

في حال وجود عيب أو خطاْ تصنيعي للمنتج فإنه يتم إرجاعه بعد الإبلاغ عن ذلك، مع إرفاق صور لإثبات ذلك في خلال 5 أيام من تاريخ استلام المنتج.

سيتم بدء إجراءات إعادة قيمة المنتج المُعاد فوراً بعد وصول المنتج للمتجر والتأكد من سلامته، وسيتم إبلاغ العميل بذلك. 

اشترك في النشرة البريدية ليصلك جديد عروضنا ومنتجاتنا